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Foire aux questions

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Démarrage

Premiers pas avec MUSCU

Ce qu'il faut savoir pour obtenir votre premier programme et lancer votre première séance.

Combien de temps pour obtenir mon programme ?
Moins de dix minutes. Vous créez votre compte, indiquez votre objectif, votre niveau, les jours où vous pouvez vous entraîner et le matériel dont vous disposez. Le programme est construit dans la foulée et se place directement dans votre planning.
Faut-il une salle de sport pour utiliser MUSCU ?
Non. Vous déclarez le matériel dont vous disposez — salle complète, quelques haltères, une barre de traction, des élastiques, ou rien d'autre que votre poids de corps — et le programme est construit avec celui-ci uniquement. Si votre situation change, il est reconstruit en conséquence.
Dois-je créer mon programme ou puis-je en suivre un ?
Les deux sont possibles. Seize programmes formatés sont prêts à suivre, par objectif et par niveau : abdos, perte de poids, pectoraux, fessiers, prise de masse, force, ou un mois à la maison sans matériel. Vous en choisissez un et il se place dans votre planning. Sinon, l'assistance IA en construit un sur mesure.
Avez-vous un essai gratuit ?
Oui. MUSCU propose un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire à fournir à l'inscription. Vous testez l'intégralité de la plateforme. À J+14, vous décidez de continuer : vous activez votre formule, ou vous partez sans rien payer.
Fonctionnalités

Ce que la plateforme couvre

Vidéos d'exercices, adaptation au matériel, planning et suivi : les fonctions que vous utiliserez à chaque séance.

Combien d'exercices sont couverts en vidéo ?
Plus de 1800 vidéos d'exécution, incluses dans l'abonnement. Chaque mouvement est filmé sous plusieurs angles, avec les muscles sollicités, le tempo et l'amplitude à respecter, ainsi que les erreurs les plus fréquentes. Chaque exercice de vos séances renvoie à sa vidéo.
Le programme s'adapte-t-il si je change de matériel ?
Oui. Vous mettez à jour votre matériel disponible et les séances suivantes sont recalculées avec ce que vous avez réellement sous la main. Utile quand vous partez en déplacement, changez de salle, ou vous équipez progressivement à la maison.
Puis-je suivre plusieurs programmes en même temps ?
Vous pouvez en garder plusieurs dans votre compte, mais un seul est actif dans le planning à un instant donné. C'est volontaire : deux programmes menés en parallèle cumulent le volume et la fatigue, et c'est le meilleur moyen de stagner ou de se blesser.
Comment sont suivies mes séances ?
Chaque séance réalisée est enregistrée sur votre compte : charges, séries, répétitions et ressenti. De là sortent vos statistiques — progression des charges, volume par groupe musculaire, régularité, séances terminées — et c'est aussi ce qui permet d'ajuster les séances suivantes.
Puis-je modifier les séances proposées ?
Oui, librement. Vous remplacez un exercice, ajustez les séries et les répétitions, déplacez une séance dans la semaine ou en sautez une. Le reste du programme se réorganise autour : volume, récupération et progression sont recalculés.
Tarifs & abonnement

Prix, engagement et paiement

Une tarification claire, sans engagement et résiliable à tout moment.

Combien ça coûte ?
L'abonnement MUSCU coûte 5,90 €/mois, ou 48 €/an (soit 4 €/mois, −32 %). Tout est inclus : création de programme assistée par IA, programmes prêts à suivre, 1800+ vidéos d'exercices, planning et suivi des séances. Les 14 premiers jours sont gratuits, sans carte bancaire.
Y a-t-il un engagement ?
Non, aucun engagement de durée. Vous payez au mois ou à l'année (avec une remise sur l'annuel) et vous arrêtez quand vous le souhaitez. Aucune pénalité, aucun frais de sortie.
Comment annuler mon abonnement ?
En un clic depuis votre espace, rubrique Facturation. Vous n'êtes plus prélevé à la prochaine échéance et vous gardez l'accès à vos programmes jusqu'à la fin de la période déjà payée. Pas de formulaire à remplir, pas d'appel à passer.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Cartes Visa, Mastercard et American Express, traitées via Stripe (certifié PCI DSS niveau 1). Le prélèvement SEPA est également disponible pour l'abonnement annuel.
Données & sécurité

Sécurité, RGPD et confidentialité

Vos données d'entraînement sont hébergées en Europe, chiffrées et conformes RGPD. Vous gardez le contrôle complet.

Mes données sont-elles sécurisées ?
Oui, intégralement. MUSCU est conforme RGPD, vos données sont hébergées en Europe et chiffrées en transit comme au repos. Authentification à deux facteurs disponible, et nous n'utilisons jamais vos données pour entraîner des modèles d'IA.
Qui peut voir mes séances et ma progression ?
Vous seul. Votre historique d'entraînement, vos charges et vos statistiques sont privés et rattachés à votre compte : ils ne sont ni publiés, ni partagés, ni revendus. Rien de ce que vous enregistrez n'est visible par les autres utilisateurs.
Pouvez-vous supprimer mon compte ?
Oui, à tout moment. Vous demandez la suppression depuis votre espace ou par email, et toutes vos données sont supprimées définitivement sous 30 jours, conformément aux exigences RGPD. Aucune copie n'est conservée au-delà de cette période.